金秋十月,秋风瑟瑟,民众的消费热情不减。近日,高青县市场监管局在人员相对比较集中的商场前举办了金秋3.15消费维权宣传咨询活动。
此次宣传咨询活动紧紧围绕消费维权年主题,针对消费者维权意识不高、维权渠道不畅等问题,以《中华人民共和国消费者权益保护法》《山东省消费者权益保护条例》等法律法规及“消费提醒”等内容为宣传重点,通过现场讲解典型案例、发布消费警示、发放宣传单等方式,向广大消费者尤其是老年消费者普及消费维权知识。
针对老年人易上当受骗购买的各类保健品相关知识,工作人员进行了专门讲解,对如何认定商家有欺诈行为、商家欺诈消费者的赔偿责任等相关法律知识进行了宣传,提高了老年消费者对假冒伪劣商品的辨别能力,提升消费维权能力。
随后,工作人员来到居民小区,重点向小区内的老年居民讲解了药品和保健品的区别及安全用药、疾病预防等方面的知识,介绍了保健品防骗技巧,发放《消费者权益保护法》、亮点解读、老年消费教育指导手册、医疗器械知识宣传册等材料60余份,帮助老年消费者远离保健品消费陷阱。
本次宣传咨询活动的开展,着力于加强对消费者的教育引导,为消费者营造一个安全放心的消费环境,将保护消费者的合法权益落到实处,更好地服务于人民日益增长的美好生活需要。下一步县市场监管局将继续着力树立消费者至上的理念,加大消费维权力度,当好消费者权益的保护者,努力让群众买得放心、用得舒心。(索乐敏 张传丽)