10月16日上午,淄博高新区市场监管局在小庄社区开展“消费维权进社区”活动,让社区居民更加了解当前在消费领域如何维护自身的合法权益。
10时许,“消费维权进社区”活动正式开始。现场居民观赏了精彩节目,高新区市场监管局维权中心、综合业务科、稽查大队、食品监管科、药品监管科业务骨干分别就消费维权基本法律知识和预付卡消费、食品药品安全、保健品会销、网络购物以及如何行使消费者权利、防范抵制消费陷阱等与实际生活密切相关的消费常识进行了讲解和指导,现场还讲解了怎样合理消费、文明消费,如何使用法律武器维护自已的合法权益,并结合市场监督管理工作实际,对食品药品安全、打击传销、注册商标、特种设备安全、消费者权益保护等法律法规进行了宣传教育。
活动现场,高新区市场监管局还设立了宣传咨询台,提供消费投诉、举报、咨询服务,设置宣传横幅,发放消费维权案例、消费者权益保护手册等宣传材料。活动当日,共计发放消费维权手册等宣传材料200余份,现场接受咨询百余人次。
高新区市场监督管理局维权中心的负责人表示,随着后续活动的开展,“信用让消费更放心”的消费维权年主题将走进各大社区,现场为消费者解答、处理消费问题,提供法律咨询,提高群众的参与性,让消费维权意识深入广大消费者心中,为高新区的消费者营造安全放心的市场消费环境。