在某商家留过一次联系方式,回头就收到各公司数不清的推销电话;咨询过一次房屋装修,一年后还在接收形形色色的广告短信……这些发生在身边的信息泄露问题,不仅让消费者不胜其烦,还存在一定的人身和财产安全隐患。
为进一步推动保护消费者个人信息不受侵害,创建安全放心的消费环境,8月16日,张店区市场监管局召开了“守护消费”暨保护消费者个人信息行政约谈会。共有20余家企业参会,包括大型商超、地产公司、汽车4S店、家居企业等与消费者信息安全密切相关的重点单位。
会上,工作人员向被约谈单位讲解了相关法律法规,要求被约谈单位提升依法维护个人合法权益的意识,严格按照《中华人民共和国消费者权益保护法》和《电子商务法》《网络安全法》《侵害消费者权益行为处罚办法》以及相关法律法规履行经营者的义务。张店区市场监管局在会上发放了《“守护消费”保护消费者个人信息倡议书》,被约谈单位当场签订了《保护消费者个人信息承诺书》。
下一步,张店区市场监管局将针对侵害消费者个人信息的问题高发领域开展集中排查整治,严厉打击未经消费者同意,收集、使用、泄露、出售消费者个人信息等违法行为,进一步规范消费者个人信息管理工作,切实维护消费者个人信息安全。(张传玮 司文旭)