市民开放日活动现场
为推动“百个科室社会评议”工作深入开展，进一步提升群众对工商审批工作的知晓率和满意度，6月20日上午，淄博市工商局举办“市民开放日”活动。淄博市工商局党委书记、局长石广博，市工商局党委委员、副局长吕丕军，市工商局企业注册局局长刘鸣岐，市工商局消费者权益保护科负责人王宣波，及市民和新闻媒体代表参加。
淄博市工商局党委书记、局长石广博
石广博指出，市工商局作为市政府的工作部门，肩负着全市市场监督管理和有关行政执法工作，主要负责市场主体登记管理、企业信用公示管理、市场管理、合同管理、商标广告管理、网络市场监管、流通领域商品质量监管、市场竞争行为监管、消费者权益保护等工作职责。近年来，市工商局紧紧围绕市委、市政府的工作部署，坚持围绕中心、服务大局，对标先进、求实创新，以全面推进“放、管、服”为重点，深化商事制度改革，加强事中事后监管，维护消费者合法权益，以过硬作风促进了工商行政管理工作创新发展。今年以来，全市市场主体总量已达到41.8万户，同比增长17.9%；1-5月份，全市共受理消费者投诉、举报4900件，帮助消费者挽回经济损失125.15万元。
为积极当好企业争创驰著名商标的“引导员”，协助多家知名企业打击商标侵权违法行为。今年3月份，淄博又新获驰名商标2件，目前淄博市驰名商标、地理标志总量分别达到89件、43件，均居全省前列。市工商局2015年获得“全国文明单位”称号；连续20年5次被国家工商总局和人社部授予“全国工商行政管理系统先进集体”称号；在服务经济发展方面，也被市委、市政府表彰为“全市工业经济过万亿突出贡献单位”。承办了山东省第16届广告节，与第17届中国（淄博）国际陶瓷博览会一同举办，推动了全市广告产业的创新发展。持续推进企业转型升级促进行动，开展重点项目走访服务，实施精准扶持。着力破解企业融资瓶颈，办理抵押登记1920件，为企业融资301亿元。
刘鸣岐介绍，淄博市工商行政管理局企业注册局是市工商局直属副处级内设机构，内设内资企业注册科、外资企业注册科、个体私营注册科、综合服务科四个科室，现有工作人员13人。主要负责市属各类企业登记注册和监督管理、企业改组改制、上市指导服务、无照经营治理、安全生产、未成年人保护等工作。
近年来，企业注册局在市工商局党委正确领导下，全面落实商事制度改革各项措施，多项工作走在了全省乃至全国前列。去年以来全省全程电子化登记推广推介会、名称自主申报现场会等会议均在我市召开；企业注册局先后两次被人社部、国家工商总局授予“全国用户满意明星班组”称号，在历次全市“百个科室社会评议”公共服务类中，名次均位居前十以内，并多次被省工商局授予“十佳企业登记规范窗口”、“先进集体”等荣誉称号。
王宣波介绍，淄博市工商行政管理局消费者权益保护科（消保科）是市工商局内设机构，现有工作人员6人，主要负责流通领域商品质量监督管理、开展有关服务领域消费维权、按分工查处假冒伪劣、侵害消费者合法权益等违法行为以及受理消费者咨询、投诉、举报和调度工作。
近年来，消保科在市工商局党委正确领导下，深入推进12315执法体系建设，稳步提升维权执法效能;继续加大流通领域商品质量抽检力度，全市流通领域商品质量稳步提升；切实落实环保职责，实现成品油抽检100%全覆盖。先后获得“山东省十佳消费投诉举报平台”、省级“青少年维权岗”、省级、市级“青年文明号”、市级“职业道德先锋岗”、“淄博市市民投诉暨市民建议征集工作先进单位”、“文明执法服务满意窗口”、“文明执法服务满意单位”等荣誉称号，赢得了社会各界的广泛赞誉，在近两年全市“百个科室社会评议”行政执法类中名次位居前列。
市民代表参观行政审批大厅行政窗口
市民代表参观了行政审批大厅行政窗口。窗口位于市行政服务中心1楼西侧，目前，共有10名工作人员，设有名称核准、企业登记事项受理、发照、查询、审批等8个服务窗口,负责2000余户企业注册登记和广告发布等市局全部审批业务。2014年以来，按照市局党委工作部署，先行先试，主动作为，先后推行了“注册资本认缴制”、“先照后证”、“三证合一”、“多证合一”、“证照分离”等改革举措，突破性的开展名称登记改革，最大限度放宽名称登记条件，推行了住所登记“申报承诺”制，进一步简化了登记手续，多项工作走在了全省乃至全国前列。这些改革有效破除了登记环节市场准入的种种障碍，企业登记实现了“零收费、零门槛”。按照国务院进一步缩短企业开办时间的改革要求，2017年7月，又试行了全程电子化改革，今年又进一步推行名称自主申报改革。这两项改革主要是运用信息化手段，打造“全程网上办理，零见面、无纸化”的登记新模式，进一步压缩企业登记办理时限。目前，已经取得了初步成效。在资料完备情况下，企业登记做到了当日办结。企业办理登记业务只经过窗口初审、核准就能领照，不需再经注册局长、分管局长层层审批，避免了企业多跑腿。推行一次告知，延时服务，重点项目上门服务，实行限时办结。
市民代表在张店五里桥银座超市现场观摩阿迪达斯“你点我检”活动
当天上午，市民代表还到张店五里桥银座超市现场观摩了阿迪达斯“你点我检”活动、参观了市工商局的红盾展厅。整个参观过程，代表们兴致勃勃，感触颇深，并提出了很好意见和建议。
此次开放日活动，进一步拉近了工商与企业、市民的距离，让大家进一步了解了淄博市工商局工作职能和工作情况，加强了沟通与交流。今后，淄博市工商局将针对市民代表提出的意见和建议，研究解决措施和办法，抓好整改工作，切实提高服务群众能力和群众满意度水平。
