健康无小事，定期体检是守护身体的第一道防线。近日，瑞众保险淄博中支淄川支公司完成一起轻症理赔案件，客户Z女士在两癌筛查中发现风险，及早手术治疗，把风险控制在萌芽阶段，更好守护自身健康。此次理赔服务瑞众保险用实际行动兑现保险保障承诺，Z女士特意前往公司送来锦旗表达认可与感谢。

Z女士年近60岁，在常规两癌筛查中发现子宫、卵巢等身体器官存在健康问题，其中发现子宫部位病情较为严重。根据医生专业诊疗建议，需及时进行手术治疗，术后恢复顺利。根据我司重疾条款，本次手术符合轻症理赔责任。

案件发生后，业务员孙沙沙第一时间主动联系客户，提醒客户报案。从理赔资料梳理、材料准备，到对接客户、协助提交资料，孙沙沙全程跟进，积极配合公司审核工作。我司理赔人员收到材料后，快速完成调查、受理与结案流程，顺利为客户赔付轻症保险金36000元，同时豁免后期各期保费。理赔款快速到账，有效缓解了客户治疗带来的经济压力，让客户真切感受到保险的保障价值。

未来，瑞众保险淄博中支淄川支公司将继续以专业、高效、有温度的服务，守护每一位客户的平安与幸福。