在全球贸易格局重塑的当下，跨境电商正成为企业与个人突围的新赛道。从传统外贸的“大订单、长周期”到跨境电商的“小批量、高频次”，一场“买全国、卖全球”的商业变革正在悄然发生。记者走近跨境电商从业者，深入探访他们如何借力数字化平台、AI技术以及政策红利，将本土产品卖向世界，并在这片新蓝海中寻找自己的坐标。
夫妻创业：“买全国卖全球”
2020年，葛程科和李佳昕做了一个大胆的决定：放弃北京的高薪工作，回到老家淄博，在跨境电商领域“白手起家”，成立翰之翊畅（山东）健康科技有限公司。彼时，夫妻俩对跨境电商的认知几乎为零，甚至连产品供应链都需从零开始搭建。
“当时只觉得跨境电商是风口，但真正进来才发现水很深。”在位于齐鲁跨境电商产业园的办公室里，李佳昕坦言，创业经历了很多挫折，好在有阿里巴巴国际站官方渠道商的帮助，最终掌握了跨境电商的玩法，公司才步入了正轨，团队也打造起来。“这两年‘黑天鹅’事件多，受关税政策和海运费用影响，我们目前只经营高利润产品。阿里巴巴国际站升级了AI后，获客简单了些，对我们成长有很大的帮助。”李佳昕表示。
对于翰之翊畅（山东）健康科技有限公司的跨境电商团队而言，懂外语、会沟通是必备技能。“我们公司专做生活用纸，为国外品牌做代加工，客户涵盖欧美及中东、东南亚等地的100多个国家。目前，我们公司做到了阿里巴巴国际站纸类店销量前三名。”葛程科告诉记者，公司与国内50多家生产企业合作，接单后按国外客户的要求在合作企业定制产品，“买全国卖全球”。
“过去，企业出海依赖展会与中间商，如今，一台电脑、一个平台就能直连全球消费者。”葛程科说。
职业转型：开个跨境小店
今年3月，张如意从济南辞职回家乡淄博发展，偶然了解到淄博本地企业山东瑞圣泰跨境电子商务有限公司可以孵化电商小店。抱着试一试的心态，她实地考察了该企业。
“这家企业先给我们做了定期培训，之后一直陪跑，并签署对赌协议，我开店如果没有赚到钱，对方补足培训费差额。”张如意告诉记者，培训课上了一周，她就开了店铺，目前，已经卖了500多单，赚了2万多元，几千元的培训费早就赚回来了。“我们用的是俄罗斯Ozon平台，根据俄罗斯用户的需求选品。目前，卖得最多的是户外帐篷和各种花园工具，还有现在很火的拉布布。”张如意说。
“有时在家里办公，但多数时间来公司，和其他学员一起工作，这样可以相互学习，培训老师也能随时辅导。”在位于汇金大厦的山东瑞圣泰跨境电子商务有限公司办公室，记者看到，张如意正在电脑上运营着自己的小店，从国内的批发网站和货源方选择商品，然后发布到Ozon平台上自己的网店中。“我不懂俄语，培训老师手把手地教我们用翻译软件，并结合DeepSeek提升店铺价值，更快变现。”张如意说，学员只需要运营好自己的店铺，而所售产品的出口事宜都由山东瑞圣泰跨境电子商务有限公司负责对接。
“陪跑式”孵化：帮更多创业者圆梦
山东瑞圣泰跨境电子商务有限公司是2024年7月成立的一家俄罗斯跨境电商企业。公司法人代表王玺是名“90后”，她在学习跨境电商时，遇到了做跨境电商培训的安徽“00后”小伙甘宇，二人商议之后，决定一起在淄博创业。
“我们公司的口号是‘让跨境电商不再难’。”王玺介绍，该公司借助俄罗斯Ozon、VKontakte平台，深耕俄罗斯和中亚五国，结合DeepSeek打造实战运营综合服务体系，“陪跑式”孵化跨境电商商店，助力国内企业和个人卖家快速开拓海外市场。
甘宇在读大二时，就休学创业，拿着家里给的20万元，走上跨境电商之路。
因为不懂跨境电商里的门道，甘宇有过多次失败经历。“第一次，是在深圳的一家跨境电商培训公司，我交了5.18万元，在阿里巴巴国际站开了一家小店，之后便杳无音信。第二次，是在河南一家跨境电商培训公司，学的是在亚马逊网站上开店，但小店却因为不明原因被封两次，又损失了3万元……最终，我的第一单生意在俄罗斯电商平台Ozon成交了。”陷入回忆中的甘宇说。
自此，甘宇全心研究这个平台，从学员跨进了培训讲师的行列。现如今，山东瑞圣泰跨境电子商务有限公司已经培训了近百名学员。因为以前个人的经历，甘宇规定，学员开的跨境电商小店达不到约定的销售额，公司退还培训费用。
为了扩大知名度，山东瑞圣泰跨境电子商务有限公司还与淄博当地及周边地区企业、高校、政府部门等广泛开展免费培训合作，通过精心研发的线上、线下课程，为从事跨境电商业务的个人和创业者答疑解惑。
跨境电商：企业与个人的转型之路
在齐鲁跨境电商产业园，记者见到了园区负责人王一一。“跨境做国外生意，工业企业建议选择针对国外企业客户的平台，如阿里巴巴国际站、Facebook、谷歌、独立站等；生活用品类企业和个人创业，建议选择亚马逊、Tiktok shop、俄罗斯Ozon、Temu、韩国Coupang、Shopee、eBay、速卖通、希音等针对终端用户的平台。”王一一告诉记者，齐鲁跨境电商产业园今年1月24日成立，目前，入驻跨境电商企业36家，除淄博的企业外，还有不少滨州、东营的企业。
“我们公司作为阿里巴巴国际站的官方渠道商，2018年5月成立以来，合作的实体企业已达500多家，涵盖淄博、滨州、东营等市，产品类型主要有机械、玻璃、化工、日用百货等。今年，公司联合市商务部门举办了跨境电商千人峰会。作为阿里的本地服务中心，我们搭建了完善的售后服务体系，目前已组织客户免费培训50多场，还有十几次的行业标杆企业游学、管理夜沙龙等学习活动。”齐鲁跨境电商产业园入驻企业——山东橙烽破浪网络科技有限公司后台主管曹馨匀说。
山东晟仁纺织科技有限公司以打造服装和纺织品类供应链为己任，采访中，该公司总经理李仁棣告诉记者，他们很重视俄罗斯和中亚五国的市场，目前，正通过山东瑞圣泰跨境电子商务有限公司在Ozon平台上的店铺测试销量，条件成熟后，将孵化公司自有店铺。
目前，我市跨境电商呈现出积极发展态势，在政策支持、平台建设、产业基础等方面均有进展，通过整合物流、通关、人才培训等全链条服务资源，为我市跨境电商企业打造“一站式”出海赋能平台，推动本土品牌借势全球贸易网络拓展国际市场，让更多淄博制造、淄博品牌“走出去”，持续为城市外向型经济发展注入新动能。
当“中国制造”遇上“全球流量”，这场跨越国界的商业实验，或许才刚刚开始。
