为切实提升优化提升政务服务水平,持续优化营商环境,张店区行政审批服务于近日开展了“我为群众办实事·持续优化营商环境”企业大走访服务大提升活动。

5月18日下午，由分管领导带队，组织社会事务科、交通城管科工作人员组成工作组走访调研了汇智实验学校、龙凤苑农贸市场、淄博国际学校三个项目施工现场，通过走访调研，与企业面对面交流，详细了解了项目在施工建设、行政审批过程中的需求和困难，当场解决企业在审批中的疑难问题8个，汇总需要协调解决的问题7个。

工作组积极为企业想路子、出主意，工作组在走访调研中，注意换位思考，用好群众语言，以真诚真心真情赢得企业群众信赖，让企业敢于说真话、讲实情，掌握企业在办理各种许可证照存在的问题和需求，结合工作实际向企业群众宣讲我局近年来在优化营商环境方面的措施做法。在服务企业的同时，也征求了各企业对区行政审批服务局的工作意见和建议。

下一步，张店区行政审批服务局还将持续开展“大走访大提升”活动，不走过场、不搞形式，实地走访真找问题、找真问题，认真倾听企业所思所想所急所盼，走访中对于企业反映的问题能解决的当场解决，当场不能解决的做好登记，建立走访台账，逐一记录走访情况，通过协调落实后及时做出回复。以这次“大走访大提升”活动为契机，切实改进工作作风，不断优化审批流程，努力提升政务服务水平，扎扎实实为企业群众办好实事、办好事，为持续优化全区营商环境做出积极贡献。

来源：张店区行政审批服务局

作者：吴江