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2024年04月28日 星期日

公告丨腾讯新闻开展违规账号治理专项公告

摘要 腾讯新闻为弘扬社会主义核心价值观,积极传递健康向上的内容,致力于打造有序、健康的内容生态和创作环境,严打违规行为,坚信网络不良信息绝不应该成为"流量密码",坚持创作优质内容才是内容创作者走向成功的必由之路。

腾讯新闻为弘扬社会主义核心价值观,积极传递健康向上的内容,致力于打造有序、健康的内容生态和创作环境,严打违规行为,坚信网络不良信息绝不应该成为"流量密码",坚持创作优质内容才是内容创作者走向成功的必由之路。

自本公告发布之日起,腾讯新闻将增强内容监管,对账号存在发布低俗低质内容、欺骗性的“标题党”、违规推广、侵犯版权、滥用原创声明等内容违规行为零容忍。

平台将根据违规严重程度对违规内容进行下架、违规账号扣分、推荐流量逐步冻结、停止发放流量分成等扶持奖励、清退权益、甚至禁言、封禁等处罚。

本阶段重点治理的相关违规情况,可参考以下案例公示:

01

发布低俗或低质内容

涉嫌发布低俗、低调性、低质内容,如账号:星星月月吖,沐沐酱小可爱,育钦爱吃饭,王者咩师兄,醉翁之酒等。

02

发布欺骗性的“标题党”

发布的内容中出现带有欺骗性的标题党行为,包括但不限于:文不对题、过度夸大、对负面事件过度解读、使用“健康威胁”和套路标题等,如账号与你同行、袁医生课堂等。

03

违规推广

涉嫌违规推广,在内容中加入营销信息,进行强烈销售引导等,如账号:山顶的猫,小赵想说彩,天津港豪车专卖 ,九点999,鸿桂珠宝等。

04

侵犯版权

涉嫌未经授权复制、传播他人影视、音乐、摄影、文字等作品的行为,如账号:记录天下奇闻怪事,爱看剧得茶多酚,糖果影视馆,奇妙的物语,大旋谈电影,有缘动漫等。

典型示例

1)未经授权,擅自使用电视节目剪辑,如账号<记录天下奇闻怪事>:

微信图片_20211106090821.jpg

2) 发布的多条视频涉及对其他作者原创视频的纯搬运,例如账号<娱乐多类型>:

微信图片_20211106090824.jpg

原创作者:行哥嘚啵嘚

微信图片_20211106090827.jpg

对于涉嫌侵犯版权的违规内容,一经发现立刻停止推荐、停止发放流量分成等扶持奖励、清退原创权益,甚至进行扣分、禁言等处罚。

05

滥用原创声明

涉嫌发布原创度不足、使用无版权内容和违反平台内容底线的内容时,使用了原创标签声明功能,对创作者社区氛围带来了不良影响,如账号:老赵说戏骨呀、吃货小姐姐i、小凤说民间故事等。

06

其他违规行为

其他依照《腾讯内容开放平台服务协议》等平台协议、国家法律法规及政策文件等规定的违规行为,包括不限于:

1.传播虚假信息,发布标题党、虚假内容;

2.传播低俗色情信息,违背公序良俗;

3.恶意营销,以营利、获益为目的内容附带联系方式、售卖链接,或诱导私信联系转线下交易,引导用户消费但可能存在风险的行为;

4.违规推广违禁、有风险、未知风险商品;

5.其他违反国家现行政策及法律法规的行为。

除避免出现以上违规行为外,创作者还须加强对账号的运营管理并引导您的粉丝行为符合正向价值观,禁止以下乱象:

1.违法违规账号转世:已依法依约关闭的账号不得以相同名称、相似名称等关联名称重新注册;对于已被关闭的账号主体,根据违法违规程度禁止在3个月、1年及永久重新注册。

2.互联网用户账号名称信息违法违规:禁止账号名称、昵称、头像、简介和封面等包含违法违规信息;禁止假冒仿冒党政军机关、企事业单位、新闻媒体等组织机构名称、标识以假乱真误导公众账号;禁止不具备经济、教育、医疗卫生、司法等领域专业资质仍从事专业领域信息内容生成的账号。

3.网络名人账号虚假粉丝:严格管控账号异常涨粉行为,全面清理“僵尸”粉、机器粉,大力打击通过雇佣水军等方式的非自然涨粉行为,定期清理“僵尸”账号。

4.互联网用户账号恶意营销:不得利用社会时事“蹭热点”、发布“标题党”文章煽动网民情绪;不得传播低俗、庸俗、媚俗内容;不得炒作明星八卦等泛娱乐化信息,引发网民互相攻击;以知识传播名义歪曲解读国家政策,干扰公众认知;“带节奏”操控评论,干扰真实舆论呈现的水军账号。

自2021年8月至今,腾讯新闻已经对1.7万个存在以上类似问题的账号进行了处理——轻度违规作者摘除认证标识、减少推荐曝光;重度违规作者,执行问题赛道暂停流量分成发放、推荐流量逐步冻结、收回原创权益、进行封禁等处罚。如需了解平台创作规范或更多提升内容质量的方法,可参考《腾讯新闻创作者须知》。

良好有序的创作生态需要共同维护、携手共赢。如果您发现有违规行为或被判违规需要申诉,可联系腾讯内容开放平台在线客服、腾讯新闻客户端客服小Q问询,或可发邮件至腾讯新闻客户端客服官方邮箱tencentnews-Q@tencent.com ,将有专人跟进处理。

编辑:刘璐

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