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“你好，薛女士，经信用库查询，由于您信誉良好，符合‘信用审批’激励措施，签订承诺书即可办理公共场所卫生许可的业务。”近日，张店区丽尔维美养肤美疗馆的薛女士在张店区行政审批服务局办理业务时

“真没想到，办理起来这么快，手机平台真的很方便，不用去各个部门对接，也不需要提交纸质材料，就拿到了立项手续。”山东安澜电力科技有限公司负责人韦经理说。

“您好，您申请食品经营许可证延续的相关材料我们已收到，为节约您的办事时间，现决定通过远程视频勘验方式进行，请您提前做好准备。”近期，张店区行政审批服务局联合勘验科工作

“营业执照已经签收了！最近忙着准备开业，提了申请却没时间关注，幸亏有你们电话提醒，真给我们省去了很多麻烦！”6月21日，拿到张店区行政审批服务局寄递的营业执照的王女士向不见面审批工作人员致电感谢。

6月20日，市民于女士来到张店区市民中心打算对食品经营许可证进行法人变更。工作人员了解情况后，协助其通过告知承诺制方式办理，并向其解释：对不改变设施和布局的食品经营许可以及小餐饮的变更、延续实行告知承诺制

6月15日，山东昊轩文化传播有限公司胡先生将一面印有“为企业排忧解难做人民满意公仆”烫金大字的锦旗送到张店区行政审批服务局社会事务科工作人员手中,沉甸甸的锦旗，承载着群众对该局工作态度和工作能力的充分肯定。此事起源于张店区行政审批服务局积极推行

“真是太感谢你们了，亲自上门为我们老百姓办理业务，政府的服务真的越来越周到了！”在办理完办理不动产婚内转移业务后，房先生连声致谢红马甲工作人员。

“之前来办业务的时候，工作人员邀请我进的群，没想到现在真派上用场了。在政务服务群中，工作人员实时回复、贴心服务，办证实在太方便了。”

“以前来大厅办理业务，有一排齐胸的柜台，横在我和工作人员之间，总感觉被排除在外，心里堵的慌。现在，再次来到新大厅，让人眼前一亮，整齐的工装

6月9日，张店区行政审批服务局组织入驻部门负责人及“齐好办”帮办代办工作人员开展政务服务礼仪培训,以实际行动提升窗口服务水平，不断提升办事企业和群众获得感、满意度。