淄博市博山区认真贯彻落实数字强省、数字强市工作部署要求,积极开展数字化领域创新改革,围绕基层实际需求和供给能力,积极探索人工智能精准高效落地,强化数据汇聚、治理、应用集成化链式创新,多源数据“融汇贯通”,赋能底座“高效复用”,群策群力打造共建共享数字赋能良好生态。
坚持以用为大,积极探索人工智能应用高效精准真落地
精心组织开展人工智能应用培训,先后开展DeepSeek、豆包、kimi等大模型应用培训13场,组织召开博山区人工智能赋能企业发展座谈会和全区人工智能应用观摩交流会,在全区范围内积极推广AI知识库在政务领域的搭建和应用。积极探索DeepSeek在政务领域落地应用,基于腾讯元器及DeepSeek V3联合开发“博惠办”政务服务智能助手,通过梳理人社、医保、税务、不动产、审批等部门128项高频政务服务事项,将服务指南以企业群众侧问题进行细致拆分,形成2000余项高频问答库,同步更新汇总涉及企业开办、建设工程、投资项目、人才招引等领域的相关政策法规,形成政策知识库,实现“多库融合”,确保咨询“一次告知”。在智能问答方面实现以点扩面,自主搭建“惠企政策智能助手”,知识库接入工信、商务、科技、发改等部门惠企政策53类,实现7×24全天候惠企政策智能咨询服务。同时,积极拓展在文教卫生、基层社会治理等领域应用。
坚持问题导向,打通数据应用场景复用最后一公里
着力构建政务数据官、数据专员工作体系,分批次组织开展《政务数据共享条例》《山东省公共数据共享工作细则》等政策法规以及一体化大数据平台、大数据场景赋能平台等应用培训,有效解决基层单位数字化改革工作“没人干、不想干、不会干”的难题。多渠道摸清部门单位数字化改革需求,召开多轮数据赋能经验交流会,宣传典型示范,深度分享经验做法,促进参会单位之间相互启发借鉴。强化一对一沟通、面对面交流实效,推广政务数据政策法规,展示平台支撑能力,引导部门单位积极策划数据创新解决方案。自主开发博山区大数据场景赋能平台,充分融合人社、民政、卫健等部门共享数据接口和一体化大数据平台区级节点数据,打造智慧公证、五床联动等多种应用场景,真正实现一平台多场景赋能,有效破解基层单位有场景需求无承接平台的现实难题,真正打通数据应用、场景复用最后一公里。
坚持强基固本,营造数字化改革共建共享好生态
常态化开展以“备课”促研学活动,促进大数据干部吃透技术规范和法规政策,强化专业技能和工作经验分享,加快干部专业能力和综合素质的提升,以讲促学、以干促学倒逼业务能力提升,已逐步形成自主开发和后期运维升级能力。深入开展“四学”活动,多渠道学习上级领导的工作思路、方法举措、工作作风,多角度借鉴先进地区的创新理念、推进措施和产品化思维、品牌化意识,多层次研究上级的政策文件要求和相关的业务知识,多领域学习AI、项目、经济、管理等场景知识技能,以多维度研学推动整体认知升级。强化与业务单位的工作互动,围绕数字化领域创新主题组织座谈交流10余场,共同研究数字化解决方案,协同部门单位联合开发5项数字化改革落地成果,让业务部门真正品尝到数字化变革带来的“甜头”。注重数字化成果的宣传引导,采用“博山好”、公众号、微视频等多媒体矩阵,加强数字化改革成效的传播推广,让更多的部门单位借鉴提效,让更多的企业群众知晓获益,在全区营造数字化改革良好生态,激发全区上下共建共享动力。