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中土物业:提升服务品质 打造诚信物业品牌

发布时间:2022-12-02 11:28 来源:张店区市场监管局  编辑:王蓓蓓 
摘要 自开展创建“放心消费”工作以来,公司始终围绕“放心消费”的主要任务要求,完善机制,成立安全领导小组

消费投诉电话
淄博市消保委
0533-3186315
张店区消保委
0533-2778315
淄川区消保委
0533-5183735
博山区消保委
0533-4160315
周村区消保委
0533-6171315
临淄区消保委
0533-7316315
桓台县消保委
0533-8163315
高青县消保委
0533-6960315
沂源县消保委
0533-7858315
高新区消保委
0533-3580315
文昌湖消保委
0533-6888315
经开区消保委
0533-7013905

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中土物业管理集团有限公司成立于1993年,注册资金伍仟万元,是最早进入物业管理领域的企业之一,作为具备国家物业管理一级资质的企业,已经连续五年入围“物业服务企业综合实力100强”,是中国物业服务百强企业、物业服务特色企业、山东省物业服务行业文明创建标兵企业、物业服务金牌管家,被中国物业管理协会评为“行政办公物业服务领先企业”,是业界优秀的行政物业服务专家。中土物业管理集团淄博分公司作为子公司,成立于2008年,接管的项目区域分别位于淄博、滨州、东营地区,主要代表项目有淄博市文化中心、淄博新区水系公园、淄博高新区人民法院、淄博市新华书店、淄博金达大厦、滨州医学院附属医院、东营市黄河国际会展中心、邹平市第一中学等,物业服务涵盖政府行政办公楼、住宅、医院、写字楼、院校、公园广场等多种业态,管理规模和服务品质不断稳步提升。

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诚信创建工作

自开展创建“放心消费”工作以来,公司始终围绕“放心消费”的主要任务要求,完善机制,成立安全领导小组,由公司总经理助理宋长清为小组组长,财务部经理王妍、总经办主任张婷婷为副组长,牵头制定了“放心消费”活动的系列规章制度,健全了管理机制,将创建目标落实到人。每年3月15日,公司都组织“诚信经营,放心消费”消费者权益保护宣传活动,不断提高业主和消费者对法律的认识。制定放心消费培训计划,定期进行放心消费知识宣传和培训,从多层面、多角度地进行宣传教育,引导公司员工及业主提高消费意识,共同打造放心消费的环境。

同时,建立了放心消费的联络站和投诉站,各物业管理处及时听取业主的意见和建议,并转达安全领导小组,在第一时间内到达现场,帮助消费者解决问题,为“放心消费”的工作奠定坚实基础,努力营造人民放心、社会放心、政府放心的良好氛围,将“放心消费”活动深入社会,深入千家万户。

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诚信创建成效

公司深知诚信和服务是中土创业、立业的根本,中土物业管理集团淄博分公司自2008年成立以来,始终秉承创新超越、协作共赢的企业精神,坚持“正直、诚信、责任、创新、共赢”的中土价值观,以提供专业的物业服务为使命,坚持“服务为本、诚信为本”的经营理念,持之以恒地进行管理和服务的创新,努力提升客户生活品质,在行业内大力宣传并认真践行“放心消费”的物业服务准则及服务承诺,真正让消费者买的放心,用的舒心,维护消费者的权益,让中土物业的物业服务更加深入人心,成为最值得信赖的物业服务企业。

来源:淄博市场监管局

关键词: 中土物业 诚信物业

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