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淄博市放心消费创建现场观摩推进会召开

发布时间:2020-09-12 11:23 来源:淄博市消保委  作者:韩发军 王蓓蓓  编辑:王蓓蓓 
摘要 为推动淄博市市场监管系统放心消费创建工作深入开展,全面做好示范单位评估认定公示工作,确保完成放心消费创建单位和示范单位创建目标,9月11日,全市市场监管系统放心消费创建现场观摩推进会召开。

消费投诉电话
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经开区消保委
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为推动淄博市市场监管系统放心消费创建工作深入开展,全面做好示范单位评估认定公示工作,确保完成放心消费创建单位和示范单位创建目标,9月11日,全市市场监管系统放心消费创建现场观摩推进会召开。市局分管领导、消保科、市消保委办公室负责人以及各区县局分管领导、消保科科长参加会议。

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9月11日上午,与会者在淄博市市场监管局党组成员、副局长王明亮带领下,现场观摩了临淄区市场监管局智慧维权中心以及山东巧媳妇食品有限公司、淄博商厦股份有限公司和淄博鲁中家具城。在山东巧媳妇食品有限公司观摩现场,王明亮表示,放心消费创建活动也要把连接到流通消费领域的生产企业纳入其中,这也是放心消费创建工作的下一步工作重点。

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在下午的推进会上,张店区市场监管局、临淄区市场监管局、沂源县市场监管局分别做典型发言。

王明亮表示,自省市局部署开展放心消费创建工作以来,各单位结合日常的监管维权工作,大力推广“放心消费在山东”创建服务系统应用,督促企业提升商品(服务)质量、履行维护消费者权益第一责任人义务,引导企业积极参与放心消费创建做出大量工作,取得了一定成效。但与省局创建工作总体目标要求和其他地市局工作开展情况相比,还存在创建单位特别是示范单位发展数量少、创建宣传氛围不足、社会关注度认可度不高等问题。

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今年是创建工作阶段性任务收官之年,为进一步推动全市放心消费创建工作开展,王明亮对下一步工作作出具体要求:首先,深化创建认识,增强工作的责任感和紧迫感。开展放心消费创建工作,不仅是各级市场监管部门消费环境建设的一项重要工作,更是经营者对社会、对广大消费者的一项庄严承诺。通过引导企业建立健全进货查验等各项制度和规范,督促经营者加强自律、诚信守法经营,不断提升商品和服务质量,切实履行消费者维权责任。放心消费创建工作不是一项阶段性活动,而是一项需要常抓不懈的工作,各单位要进一步提升对放心消费创建工作的认识,加强调查研究,制定切实可行的工作方案,采取扎实有效管用的工作措施,把全市放心消费创建工作进一步推向深入。

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其次,增量提质,大力发展放心消费创建单位。没有数量就没有质量。放心消费创建单位和示范单位发展数量,在一定程度上既是各级市场监管部门工作成果的体现,也反映出社会和企业对此项工作的参与度和认可度,更是广大消费者对市场监管部门和参与主体的一种监督。只有参与的企业越多,全市整体的消费环境才能得到进一步完善和提升,消费维权共建共治共享格局才能逐步建立和发展。但增加放心消费创建单位数量并不代表降低参与单位标准,必须坚持增量提质,在严格按照创建标准认真审核的前提下,原则上各单位在引导发展创建单位数量方面要坚持上不封顶,认定上要引入第三方按标准突出“质”字,加快推进。9月底前,各单位要完成首批区县级放心消费示范单位认定公示,并完成市级示范单位申报工作。

第三,创新宣传方式,营造浓厚创建宣传氛围。要引导放心消费创建单位通过在经营场所张贴宣传画报、电子屏滚动播放创建宣传标语或宣传片等方式,加大本单位创建工作宣传力度;要加强员工培训,让每一名员工主动参与本单位创建工作,了解本单位创建工作要求、措施并主动落实;鼓励创建单位结合自身经营理念和特点创新宣传内容,增加个性创建元素。要积极与文明城市创建工作和食品安全、消费维权等相结合,引导交通干道沿线电子屏企业、利用公交车站宣传牌以及社区公示栏等载体播放宣传片、发布宣传创建标语;要充分利用广播电视等传统媒体和互联网新媒体广泛宣传放心消费创建工作,引导社会公众关心参与放心消费创建工作,营造全社会广泛参与的浓厚创建氛围。(韩发军 王蓓蓓)

关键词: 放心消费 现场观摩 市场监管

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