8月28日，记者从《淄博高新区2019年第二季度排名前十位消费投诉公示》获悉，2019年第二季度受理消费者投诉442件，其中名尚银泰城(淄博)商业发展有限公司受理且办结的投诉数量达60件，在行业中最多。此外，投诉解决率最低的是淄博佰乐堡酒店有限公司，仅为66.67%。

同时，高新区市场监管局公布2019年第二季度消费者投诉基本情况，共受理消费者投诉、举报、咨询共计482件。其中受理消费者投诉442件、举报9件、咨询31件，分别较2018年同期增长35%、-70%、10%，为消费者挽回经济损失金额为40余万元。

在二季度共受理的442件消费者投诉中，已办结442件，办结率为100%，为消费者挽回经济损失金额为35余万元,其中商品类投诉287件，服务类投诉155件;在受理的9件举报中，已办结9件，办结率100%。